故障流程

我们的所有车辆均提供 24 小时道路救援。在澳大利亚大陆，车辆受 RACQ 覆盖，在塔斯马尼亚则受 RACT 覆盖。如果您需要路边援助，请致电下面相应的提供商并提供服务号码和您的车辆登记号码：

澳大利亚大陆

塔斯马尼亚

请注意：对于非机械问题（驾驶员错误、轮胎更换、锁定等），Apex 将在您的租赁协议中收取呼叫费，除非您购买了可选的路边服务援助保险。

轮胎修理或更换

如果您的轮胎漏气且无法自行更换，请拨打 RACQ 或 RACT 故障援助号码（有关呼叫说明，请参阅上面的故障程序）。除非您购买了额外道路救援，否则此项服务需要付费。

对于轮胎修理或更换，或者如果轮胎损坏是由于事故造成的，即使没有涉及其他车辆，也请首先致电 Apex。另请注意，大多数轮胎损坏的修复费用由租车者承担

澳大利亚的紧急服务（警察、救护车、消防）号码是 000。